1994年，圣戈班磨料磨具（上海）有限公司固結(jié)磨具工廠成立，開始生產(chǎn)諾頓品牌陶瓷結(jié)合劑砂輪，這標(biāo)志著圣戈班磨料磨具正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展，作為全球唯一一家在中國(guó)有工業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)投入的磨料磨具跨國(guó)企業(yè)，圣戈班目前在中國(guó)地區(qū)已擁有5家生產(chǎn)工廠和1000多名員工。2013年，圣戈班中國(guó)研發(fā)中心二期正式投入運(yùn)營(yíng)，更充分體現(xiàn)出圣戈班對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的高度重視和持續(xù)的創(chuàng)新投入。
       2014年3月12日，第二十五屆中國(guó)國(guó)際五金博覽會(huì)在上海新國(guó)際博覽中心開幕，圣戈班公司攜“樹脂彈性打磨片、鋯剛玉百葉碟以及Clipper手持汽油切割機(jī)與救援用樹脂切割片等眾多高端新產(chǎn)品隆重登場(chǎng)。在展會(huì)期間，中國(guó)磨料磨具網(wǎng)記者受邀參加了圣戈班公司舉辦的媒體記者會(huì)，并對(duì)圣戈班中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉宇昕先生進(jìn)行了采訪。

       中國(guó)磨料磨具網(wǎng)記者（以下簡(jiǎn)稱“記者”）：2014年，圣戈班根植中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)20年。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，圣戈班公司現(xiàn)在是如何看待中國(guó)市場(chǎng)的？

       劉宇昕總監(jiān)：在我的觀念里，中國(guó)沒有小市場(chǎng)。中國(guó)任何一個(gè)市場(chǎng)都不小，只要找到一個(gè)合適的應(yīng)用，然后用合適的產(chǎn)品去適應(yīng)這種應(yīng)用，在中國(guó)市場(chǎng)都可以做得很好。

       針對(duì)國(guó)內(nèi)巨大的建筑市場(chǎng)，圣戈班公司今年推出了Clipper手持汽油切割機(jī)及救援用專用樹脂切割片等新產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于建筑和消防救援等領(lǐng)域的通用材料切割，在當(dāng)今社會(huì)突發(fā)事故與自然災(zāi)害頻發(fā)的情況下，這款產(chǎn)品可勝任現(xiàn)代救援工作的切割要求，救援更多寶貴生命。相信這款產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)有非常好的表現(xiàn)。
       記者：2013年已經(jīng)過(guò)去，圣戈班針對(duì)變化的國(guó)內(nèi)五金市場(chǎng)，有何新的戰(zhàn)略規(guī)劃？

       劉總：2013年，整個(gè)中國(guó)五金市場(chǎng)表現(xiàn)是比較平靜的，廣東市場(chǎng)雖然受出口影響出現(xiàn)了明顯下降，但是中國(guó)其他地區(qū)或多或少出現(xiàn)了增長(zhǎng)。市場(chǎng)并沒有出現(xiàn)大起大落。

       圣戈班針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀，在五金渠道做了一次非常及時(shí)的完整轉(zhuǎn)換。圣戈班公司未來(lái)的發(fā)展方向主要集中為三個(gè)方面：多元化的產(chǎn)品、非常嚴(yán)格的渠道管理、更具競(jìng)爭(zhēng)力的中高端產(chǎn)品。

       圣戈班從過(guò)去追求量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)換為追求產(chǎn)品的多樣化。在現(xiàn)有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上，公司利用圣戈班諾頓品牌的全方位產(chǎn)品線，更多地發(fā)展了涂附磨具產(chǎn)品、金剛石鋸片、建筑材料產(chǎn)品等多樣產(chǎn)品線。

       記者：2013年圣戈班中國(guó)研發(fā)中心二期正式投入運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)情況如何？

       劉總：此次我們參展的新產(chǎn)品“彈性打磨片”就是上海研發(fā)中心二期去年下半年研發(fā)成功的。該產(chǎn)品在技術(shù)方面上已經(jīng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，這足以證明圣戈班中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)具有的強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力。

       記者：中國(guó)物美價(jià)廉的原材料，是否有助于圣戈班公司提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？

       劉總：眾所周知，一款產(chǎn)品有三個(gè)重要的元素：磨料、結(jié)合劑、填充物。這三種元素經(jīng)過(guò)非常復(fù)雜的化學(xué)反應(yīng)后才能生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品。圣戈班許多原材料的確是國(guó)內(nèi)采購(gòu)的，但是我們有著非常嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，我們只選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。

       記者：圣戈班在市場(chǎng)中是如何保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的？

       劉總：首先，圣戈班是唯一一家具有全方位產(chǎn)品線的磨料磨具專業(yè)供應(yīng)企業(yè)，在產(chǎn)品的多樣化上具有明顯的優(yōu)勢(shì)；其次，圣戈班公司作為世界磨料磨具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，具有巨大的品牌優(yōu)勢(shì)；再次，圣戈班在中國(guó)建立了5家工廠，工廠的本土化保證了圣戈班生產(chǎn)成本的下降、交貨期的縮短，更好地迎合了現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；然后，圣戈班進(jìn)入中國(guó)20年間，打造的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)是巨大的；最后，圣戈班在中國(guó)建立了強(qiáng)大的本地研發(fā)中心，投入了巨大的研發(fā)成本，建立起了共80人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)專職于中國(guó)與亞洲市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)，其中30%是博士，30%是碩士。 正是這五個(gè)方面，保障了圣戈班在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

       記者：節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)是當(dāng)前國(guó)家重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)圣戈班公司在生產(chǎn)以及研發(fā)方面是怎么做的？

       劉總：圣戈班磨料磨具中國(guó)始終關(guān)注并致力于承擔(dān)我們?cè)诃h(huán)境、健康、安全方面的責(zé)任，“零工傷事故、零職業(yè)病、零廢氣物處理支出”是公司的長(zhǎng)期的目標(biāo)。圣戈班還積極參與制定各種磨削應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)健，均衡和可持續(xù)發(fā)展。

       我們建立了符合歐洲排放標(biāo)準(zhǔn)的廢熱循環(huán)利用系統(tǒng)，碳排放只是正常標(biāo)準(zhǔn)的25%。并且圣戈班任何原材料的選擇與應(yīng)用都符合國(guó)際最嚴(yán)苛的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求。

       并且，我們對(duì)企業(yè)員工的安全關(guān)注也是全方位的。在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照現(xiàn)代人體工程學(xué)理念來(lái)制定勞動(dòng)強(qiáng)度，就連每件產(chǎn)品包裝的最大重量，我們都做了嚴(yán)格要求，以防員工在搬運(yùn)時(shí)造成損傷，時(shí)刻關(guān)注組員工的健康與安全。

       記者：在前面的采訪中，您提到圣戈班有著非常嚴(yán)格的渠道管理，請(qǐng)問(wèn)在這方面，圣戈班是怎么做的？

       劉總：圣戈班在渠道管理上，最重視的是經(jīng)銷商的誠(chéng)信與長(zhǎng)期性。本著一種共贏思想，圣戈班會(huì)對(duì)經(jīng)銷商提出最少的要求，但卻提供最多的保護(hù)。我們對(duì)經(jīng)銷商沒有走量的要求，我們更看重經(jīng)銷商開拓多樣化市場(chǎng)的能力。

       在開拓多樣化的市場(chǎng)方面，圣戈班也非常注重對(duì)經(jīng)銷商、銷售人員甚至是終端客戶的培訓(xùn)，讓他們真正地了解我們的新產(chǎn)品。這是我們市場(chǎng)渠道推廣上非常重要的環(huán)節(jié)。

       總結(jié)：
       雖然全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，但圣戈班在亞洲的業(yè)務(wù)仍然保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，亞太尤其是中國(guó)依然是圣戈班投資的重點(diǎn)。未來(lái)，圣戈班還將緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)了解市場(chǎng)需求，不斷加大對(duì)中國(guó)東部地區(qū)的投資，在中國(guó)北方和西部也將不斷加大投資力度，確保在有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)積極開展業(yè)務(wù)。
       關(guān)于圣戈班諾頓20年（數(shù)據(jù)資料由圣戈班提供）

       1994年圣戈班磨料磨具（上海）有限公司固結(jié)磨具工廠成立，開始生產(chǎn)“諾頓”品牌陶瓷結(jié)合劑砂輪。

       1995年圣戈班磨料磨具（上海）有限公司結(jié)合劑陶瓷結(jié)合劑砂輪打入日本這個(gè)對(duì)質(zhì)量與技術(shù)要求極其嚴(yán)格的市場(chǎng)。

       1996年 圣戈班收購(gòu)了世界知名的超硬磨具品牌WINTER，進(jìn)一步增強(qiáng)了超硬磨具的產(chǎn)品實(shí)力。

       1998年 圣戈班收購(gòu)了以生產(chǎn)樹脂切割打磨片著稱的Flexovit。Flexovit成為圣戈班磨料磨具在中國(guó)市場(chǎng)的三大主導(dǎo)品牌之一。

       2002年圣戈班磨料磨具（上海）有限公司開始生產(chǎn)應(yīng)用于汽車發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸/凸輪軸磨削的陶瓷結(jié)合劑大砂輪，以滿足中國(guó)快速增長(zhǎng)的汽車工業(yè)發(fā)展需要。
       同年，生產(chǎn)樹脂切割打磨片和金剛石工具產(chǎn)品的上海新工廠成立。

       2005年 用于鋼廠軋輥磨的樹脂結(jié)合劑砂輪在圣戈班磨料磨具（上海）有限公司正式投產(chǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化并擴(kuò)大了產(chǎn)品線。

       2006年，圣戈班集團(tuán)在中國(guó)設(shè)立其在全球第四個(gè)研發(fā)中心，其中的磨削技術(shù)中心及磨料磨具研發(fā)團(tuán)隊(duì)能提供專業(yè)的應(yīng)用支持和培訓(xùn)，充分 顯示了公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的高度重視以及對(duì)中國(guó)用戶的鑒定承諾。

       2008年 用于鋼廠的重負(fù)荷荒磨砂輪（BZZ）在圣戈班磨料磨具（上海）有限公司正式投產(chǎn)，標(biāo)志著圣戈班能為鋼鐵行業(yè)提供本土化的全系列產(chǎn)品。
       圣戈班磨料磨具（蘇州）有限公司竣工投產(chǎn)，生產(chǎn)全系列涂附磨具產(chǎn)品
       2009年用于齒輪、軸承和航空精密加工的諾頓TG和Quantum陶瓷燒結(jié)剛玉磨料砂輪成功上市。同年，圣戈班磨料磨具開始進(jìn)軍國(guó)內(nèi)五金市場(chǎng)。

       2010年圣戈班磨料磨具（上海）有限公司超硬磨具工廠成立，生產(chǎn)樹脂和陶瓷結(jié)合劑金剛石和及CBN砂輪。
同年，圣戈班磨料磨具正式進(jìn)軍中國(guó)汽車售后市場(chǎng)。

       2011年總投資1.1億人民幣的圣戈班磨料磨具（邯鄲）有限公司竣工投產(chǎn)，進(jìn)一步滿足了國(guó)內(nèi)及亞洲市場(chǎng)對(duì)固結(jié)磨具不斷增長(zhǎng)的需求。
       2013年圣戈班中國(guó)研發(fā)中心二期盛大開業(yè)并投入運(yùn)營(yíng)，中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和規(guī)模擴(kuò)大一倍。最新陶瓷結(jié)合劑Vitrium3在全球同步推出，同時(shí)，DX40陶瓷結(jié)合劑CBN砂輪成功面市。此外，在歐洲建筑行業(yè)廣享盛譽(yù)的專業(yè)品牌諾頓Cilpper也在五金市場(chǎng)開始全面推廣。

       2014年世界磨料磨具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者
       固結(jié)磨具-世界第1
       涂附磨具-世界第2
       超硬材料磨具-世界第1
       樹脂切割打磨片-世界第1
       建筑工業(yè)用金剛石產(chǎn)品和設(shè)備-世界第3